Politique de confidentialité Lizaro

La politique de confidentialité Lizaro explique comment les données liées au compte, aux paiements, aux bonus et à la sécurité peuvent être traitées. Elle concerne les joueurs qui créent un compte, déposent, demandent un retrait, contactent le support ou utilisent les pages du site. Les informations personnelles doivent rester exactes, car elles servent aussi aux contrôles KYC et à la protection contre la fraude.

Données collectées

Lizaro peut traiter les données fournies lors de l’inscription: nom, date de naissance, adresse, e-mail, téléphone et informations de connexion. Lors d’un dépôt ou d’un retrait, le site peut aussi traiter des données de transaction, des références de paiement, des preuves de propriété du moyen utilisé et des informations liées au wallet crypto si cette méthode est choisie.
En cas de vérification, des documents supplémentaires peuvent être demandés: pièce d’identité, preuve de domicile, relevé bancaire, preuve de carte ou autre document utile au contrôle du compte.

Utilisation des données

Les données servent à créer le compte, sécuriser l’accès, traiter les paiements, appliquer les bonus, répondre aux demandes du support, respecter les obligations KYC et surveiller les activités suspectes. Elles peuvent aussi aider à personnaliser certaines offres, notamment dans le cadre du programme VIP ou des promotions disponibles.
Les données de navigation, cookies et informations techniques peuvent servir à maintenir la session, améliorer l’affichage mobile, prévenir la fraude et mesurer l’utilisation des pages.

Paiements et vérification

Les opérations financières exigent une cohérence entre le profil joueur et le moyen de paiement. Lizaro peut demander une preuve de propriété du moyen utilisé avant d’approuver un retrait. Les contrôles peuvent être renforcés si une transaction paraît inhabituelle, si les informations du profil ne correspondent pas aux documents ou si la méthode de paiement change.
Les données crypto doivent être traitées avec soin. Le joueur doit vérifier l’adresse, le réseau et le montant avant toute opération; le site peut conserver des références de transaction pour suivre un dépôt ou un retrait.

Conservation et sécurité

Les données peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer le compte, respecter les obligations légales, traiter les litiges, contrôler les paiements et prévenir les abus. Des mesures techniques et organisationnelles protègent les comptes, mais le joueur doit aussi protéger son mot de passe et éviter les connexions depuis des appareils non fiables.

Droits du joueur

Le joueur peut demander des informations sur ses données, corriger des éléments inexacts ou contacter le support pour toute question liée au compte. Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement si elles restent nécessaires aux obligations de sécurité, paiement ou conformité.